تعتبر طريقة الاستعلام عن ميزان المدفوعات عبر منصة أبشر من الخدمات الإلكترونية المهمة ، لأن منصة أبشر الإلكترونية توفر إمكانية الحصول على العديد من الخدمات الإلكترونية ، ولعل أبرزها الخدمة من نواح كثيرة من خلال منصة الحكومة الإلكترونية لعام 2023 م.

اسأل عن رصيد الدفع من خلال منصة أبشر

تتيح وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية الفرصة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية للاستعلام عن ميزان المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر الحكومية التابعة لوزارة الداخلية ، حتى يتمكنوا من تحصيل رسومهم إلكترونياً من خلال خدمة الدفع الإلكتروني والتخلص من أي معلومات ورقية. هذا ما تحاول الوزارة فعله. تهدف وزارة الداخلية إلى تسهيل كافة المعاملات الحكومية لجميع الأفراد ، وتقليل الوقت والجهد لهم ولأسرهم ، وتحقيق رؤية المملكة 2030 م. تتيح الوزارة فرصة الاستفسار بعدة طرق نذكرها أدناه:

كيفية معرفة رصيد الدفع المتبقي في جوازات السفر برقم التعريف

يمكن لجميع الأشخاص الطبيعيين الاستعلام عن رصيد الدفع باستخدام رقم التعريف كما يلي:

  • ادخل إلى صفحة “الاستعلام عن رصيد الدفع”.
  • انقر فوق زر بدء الخدمة الأخضر.
  • سيتم نقلك إلى منصة أبشر.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب المحاور الفردي.
  • انتقل إلى خدماتي.
  • انقر فوق استفسارات الخدمة العامة.
  • انقر فوق رصيد الدفع.
  • أدخل رقم التعريف.
  • أدخل رمز التحقق المرئي.
  • انقر فوق عرض.
  • سيتم عرض جميع تفاصيل رصيد الدفع.

كيفية الاستعلام عن رصيد الدفع المتبقي في جوازات السفر برقم حد

تكون إجراءات الاستعلام عن المدفوعات الحكومية على منصة أبشر كما يلي:

  • ادخل على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية “”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
  • حدد “الاستعلامات الإلكترونية”.
  • حدد رمز “استفسار عام حول رصيد الدفع المتبقي”.
  • اكتب رقم الحد.
  • اكتب كودًا مرئيًا.
  • انقر فوق “عرض”.
  • سيتم عرض جميع تفاصيل رصيد الدفع.

كيفية الاستعلام عن رصيد الدفع المتبقي في جوازات السفر برقم الإقامة

تتيح لك منصة أبشر الاطلاع على رصيد الدفع برقم الإقامة كما يلي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى بوابة “أبشر”.
  • تسجيل الدخول.
  • اذهب إلى خدماتي.
  • انقر على أسئلة حول الخدمات العامة.
  • انقر على ميزان المدفوعات.
  • أدخل رقم إقامتك.
  • أدخل رمز التحقق المرئي.
  • انقر فوق عرض.

طلب استرداد جوازات السفر

يمكن لجميع الأفراد استلام مبالغ المدفوعات الحكومية من خلال البنوك التي تتوفر بها هذه الخدمة ومنها (مصرف الراجحي ، البنك الوطني السعودي ، بنك الرياض ، بنك البلاد ، بنك البلاد ، بنك الإنماء ، بنك الجزيرة ، السعودية بنك الاستثمار وبنك الأول والبنك السعودي الفرنسي وبنك سامبا) ويتم التجديد وفق الخطوات التالية:

  • تم سحب الطلب الإلكتروني لبنك المستلم.
    • اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي للبنك.
  • انتقل إلى خدمة سداد الحكومية للدفع.
  • انقر فوق المدفوعات الحكومية ثم استرداد الأموال من أجهزة الصراف الآلي.

استرداد رسوم الجوازات عن طريق وزارة المالية

من جهتها ، توفر وزارة المالية ، من جهتها ، إمكانية استرداد الرسوم المتعلقة بمدفوعات جوازات السفر عبر قنوات الاتصال التي توفرها الوزارة:

  • شبكة تويتر: وهي “” والتواصل مع موظفي خدمة العملاء من خلال خدمة الرسائل وإرسال طلب استرداد جواز السفر.
  • نموذج الاتصال: للحصول على رصيد الدفع “” ، تحتاج إلى ملء نموذج الاتصال.
  • الرقم الفردي: اتصل بالرقم الفردي 19990 واطلب من الموظف المسؤول استرداد رسوم جواز سفرك.
  • البريد الإلكتروني: هو [email protected]حيث يكون الرد عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

أسباب استرداد المدفوعات الإلكترونية

الأسباب التي تجبر الأفراد على إعادة المدفوعات الحكومية هي كما يلي:

  • عند إلغاء الخدمة.
  • عندما لا يؤذن بالدفع.
  • إذا تم تحصيل المبلغ دون علم العميل.
  • عندما يتم دفع رسوم خدمة معينة لأكثر من مرة.
  • إذا لم يتلق الأفراد الخدمة التي دفعوا مقابلها.

كم من الوقت يستغرق استرداد رسوم جواز السفر؟

قالت وزارة المالية السعودية إن الموعد النهائي لاسترداد رسوم جواز السفر هو 72 ساعة من تاريخ طلب الاسترداد ، حيث يمكن للعملاء استرداد قيمة المدفوعات تلقائيًا من خلال حساباتهم المصرفية ويمكن للمستخدمين مراقبة حساباتهم المصرفية لضمان الإيداع. من المخصصات المالية التالية. وتجدر الإشارة إلى أنه قد يتم تمديد هذا الموعد النهائي في حالة وجود أي مشاكل فنية.

طرق التواصل مع دائرة الجوازات

توفر الإدارة العامة للجوازات عددًا من قنوات الاتصال المختلفة للتواصل المباشر مع المواطنين والمقيمين ، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:

  • بالبريد الالكتروني: [email protected]
  • الرقم الفريد 992.
  • شبكة تويتر: “”.

رابط الاستعلام عن ميزان المدفوعات من خلال منصة أبشر

يمكنك الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية للاستعلام عن ميزان مدفوعات الحكومة والحصول على العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين في المملكة ، والرابط إلى منصة أبشر يمكن الوصول إليه مباشرة “”.

في الختام حددنا طريقة الاستعلام عن ميزان المدفوعات من خلال منصة أبشر ، كما ذكرنا طريقة طلب استرداد المبلغ من الجوازات ، وواصلنا الحديث عن طريقة استرداد رسوم الجوازات من خلال وزارة المالية وتطرقنا للحديث عن أسباب إعادة المدفوعات الإلكترونية.